Todo lo que vendemos en www.extragrandes.mx viene respaldado por nuestra Doble Garantía.
→ GARANTÍA CERO RIESGOS: Incluye 100 días de garantía contra defectos de fábrica en todos nuestros productos.
→ GARANTÍA CERO PREGUNTAS: Incluye 30 días de garantía para devolución total de tu dinero. Ej. Si no te queda la prenda o deseas cambiar por otra talla.
Si recibes un producto con defectos de fábrica, te reemplazaremos el producto sin inconveniente alguno.
Como cliente debes comunicarte con nosotros y enviarnos el ticket de compra (vía email o WhastApp) y un par de fotografías del producto, para proceder con el reemplazo. Nosotros cubriremos los costos de envío necesarios.
Salvo muy raras excepciones será necesario que nos envíes el producto de regreso a sucursal, pero si este es el caso, nosotros pagaremos el envío de regreso.
¿No te gusta lo que compraste? Dinos por qué, y estaremos felices de ofrecerte un reembolso.